よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫のあるものに関しては4日以内の出荷となります。オーダー品に関しては各商品ページに記載しておりますのでご参考になさってください。
ギフトラッピングはできますか
ラッピングは無料です。ご注文の際にその旨をお伝えください。
soldになっている商品の再販について
廃盤商品でない限りご希望があればお作りします。資材の関係で納期は異なりますのでお気軽にご相談下さいませ。
金具の変更や素材の変更はできますか?
ピアスをイヤリング金具に、シルバーを金やプラチナに、などご相談に応じてできる限り対応して参ります。お気軽にご相談下さいませ。(金具変更に関してはデザイン上不可能なものもございます。ご相談くださいませ。)
お店からのメールが来ない、またはメールが届かない。
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お手数ですがInstagramご利用のお客様はDMよりご一報ください。
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